您在 Lost’Him 中的数据
谁对您的数据负责
数据控制器为 Déborah Eeckman 和 Michael Bouhier 。营业地址：60 rue François 1er, 75008 Paris, France。您可以通过下面的电子邮件地址与他们联系。
帐号及内容
Lost’Him 可让您浏览和发布有关丢失、看见或找到的动物的报告，与其他用户交流并寻找与 PetMatch 可能的匹配项。某些浏览无需识别帐户即可进行，但该应用程序仍使用匿名技术标识符。已识别的帐户通过 Firebase 身份验证使用您的电子邮件和密码，以及您提供的个人资料信息和电话号码。
我们为何处理您的数据
我们处理您请求的帐户、报告、对话和 PetMatch 搜索所需的数据，以便根据合同提供该服务。安全和防止滥用所需的处理依赖于我们保护服务及其用户的合法利益，并考虑到您的权利。我们处理您行使权利的请求，以履行适用的义务。新的 V2 版本禁用了用于 Firebase 和 AppsFlyer 测量的可选 Google Analytics。早期版本可能使用不同的测量服务，如下所述。
报告、媒体和对话
报告包括动物详细信息、描述、位置以及您添加的照片或视频。已发布的内容根据功能可见。对话处理消息、附件、您选择共享的位置以及传送所需的标识符。内容存储在我们的技术服务中。避免发布您不希望其他人访问的个人信息。
位置和通知
您提供的位置会放置报告，让您浏览区域并支持本地警报。您可以拒绝 GPS 并手动输入流量允许的位置。连接信息（包括 IP 地址）可以指示大致位置。通知使用安装标识符和您的首选项。这些设置涉及通知；使用测量如下所述。
PetMatch
PetMatch 在服务器和云服务上处理符合条件的报告或动物的图像和相关信息。它计算数字表示以比较相似性。结果会建议您查看可能的匹配项；他们不保证这是同一种动物。避免在这些图像中出现面孔和不必要的个人信息。
技术服务
Google/ Firebase 和 Google Cloud 提供身份验证、数据库、存储和服务器处理； OneSignal 提供通知。新的 V2 版本禁用 Google Analytics 进行 Firebase 和 AppsFlyer 测量；早期版本可能会使用这些服务来衡量使用情况和技术信息。根据版本， Firebase Crashlytics 会发送错误信息。主动技术服务处理用户、安装或设备标识符、连接信息及其操作所需的数据。读者可以访问报告，参与者也可以获取消息。
数据保留
帐户数据、报告、媒体和对话将被保留以提供所需的功能，直到通过可用程序删除为止。共享宠物记录可能会保留给其他监护人。无法核实所有权的历史媒体需要审核；审查所需的信息仅限于授权人员。删除帐户并不能保证立即删除提供商持有的所有技术副本。
档案和技术日志
导出链接将在 15 分钟后过期。服务器存档24小时后过期；然后定期进行清理。我们的主要 Google Cloud 日志记录存储中的技术日志将保留 30 天；某些强制性平台审核日志将保留 400 天。这些日志支持服务的运行和安全。
提供者和转移
我们的主要数据库和存储空间配置在欧洲地区。这并不意味着提供商的所有处理都在欧盟范围内：某些服务可能会在其他国家/地区处理数据，包括美国。 Google/ Firebase 、 OneSignal 和 AppsFlyer 在下面的文档中描述了它们的处理、处理位置和传输机制。 Lost’Him 删除过程不会自动触发每个提供商的完全擦除；如需有关此数据的请求，请联系我们。
导出和删除
在 V2 中，您可以请求 ZIP 导出 JSON 数据和媒体，其所有权可以验证。无法验证的历史媒体被列为省略，可能需要审查。签名链接在15分钟后过期；服务器存档计划在 24 小时后清理。您可以在应用程序中或通过电子邮件请求删除。对于已识别的帐户，V2 30 天期限安排处理；它不保证删除每个副本。请阅读删除程序并就您的数据与我们联系。
嘉宾专场
如果您使用没有电子邮件地址的访客会话，请在应用程序设置中请求删除其数据，然后确认。请求在三十天等待期内提交且无法取消。服务器处理可能需要技术处理时间或审查。
您的权利
您可以请求访问、更正或删除您的数据。根据适用的条件和法律依据，您可以请求限制、反对处理、请求可移植性或撤回同意，而不会影响之前的处理。将请求发送给以下联系人。您还可以向 CNIL 或数据保护主管机构投诉。