Dữ liệu của bạn trong Lost’Him
Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn
Bộ điều khiển dữ liệu là Déborah Eeckman và Michael Bouhier . Địa chỉ doanh nghiệp: 60 rue François 1er, 75008 Paris, Pháp. Bạn có thể liên hệ với họ theo địa chỉ email dưới đây.
Tài khoản và nội dung
Lost’Him cho phép bạn duyệt và xuất bản các báo cáo về động vật bị mất, nhìn thấy hoặc tìm thấy, giao tiếp với những người dùng khác và tìm kiếm các kết quả phù hợp có thể có với PetMatch . Một số trình duyệt có sẵn mà không cần xác định tài khoản nhưng ứng dụng vẫn sử dụng mã định danh kỹ thuật ẩn danh. Tài khoản được xác định sẽ sử dụng email và mật khẩu của bạn thông qua Xác thực Firebase , cùng với thông tin hồ sơ và số điện thoại khi bạn cung cấp chúng.
Tại sao chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi xử lý dữ liệu cần thiết cho tài khoản, báo cáo, cuộc hội thoại và tìm kiếm PetMatch mà bạn yêu cầu để cung cấp dịch vụ đó trên cơ sở hợp đồng. Việc xử lý cần thiết để bảo mật và ngăn chặn lạm dụng phụ thuộc vào lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc bảo vệ dịch vụ và người dùng dịch vụ, có tính đến các quyền của bạn. Chúng tôi xử lý các yêu cầu thực hiện quyền của bạn nhằm đáp ứng các nghĩa vụ hiện hành. Bản phát hành V2 mới vô hiệu hóa Google Analytics tùy chọn để đo Firebase và AppsFlyer . Các phiên bản cũ hơn có thể sử dụng các dịch vụ đo lường khác nhau, được mô tả bên dưới.
Báo cáo, phương tiện truyền thông và cuộc trò chuyện
Báo cáo bao gồm chi tiết về động vật, mô tả, vị trí và ảnh hoặc video bạn thêm. Nội dung được xuất bản được hiển thị theo tính năng. Cuộc trò chuyện xử lý tin nhắn, tệp đính kèm, vị trí bạn chọn chia sẻ và số nhận dạng cần thiết để gửi. Nội dung được lưu trữ trên các dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi. Tránh xuất bản thông tin cá nhân mà bạn không muốn người khác truy cập.
Vị trí và thông báo
Vị trí bạn cung cấp sẽ đưa ra một báo cáo, cho phép bạn duyệt qua một khu vực và hỗ trợ các cảnh báo địa phương. Bạn có thể từ chối GPS và nhập vị trí theo cách thủ công nơi luồng cho phép. Thông tin kết nối, bao gồm địa chỉ IP, có thể cho biết vị trí gần đúng. Thông báo sử dụng số nhận dạng cài đặt và tùy chọn của bạn. Các cài đặt này liên quan đến thông báo; đo lường mức sử dụng được mô tả dưới đây.
PetMatch
PetMatch xử lý hình ảnh và thông tin liên quan cho các báo cáo hoặc động vật đủ điều kiện trên máy chủ và dịch vụ đám mây. Nó tính toán các biểu diễn số để so sánh sự tương đồng. Kết quả gợi ý những kết quả phù hợp để bạn xem xét; họ không đảm bảo rằng đây là cùng một con vật. Tránh những khuôn mặt và thông tin cá nhân không cần thiết trong những hình ảnh này.
Dịch vụ kỹ thuật
Google/ Firebase và Google Cloud cung cấp dịch vụ xác thực, cơ sở dữ liệu, lưu trữ và xử lý máy chủ; OneSignal cung cấp thông báo. Bản phát hành V2 mới vô hiệu hóa Google Analytics để đo lường Firebase và AppsFlyer ; các phiên bản trước có thể sử dụng các dịch vụ này để đo lường mức sử dụng và thông tin kỹ thuật. Tùy thuộc vào phiên bản, Firebase Crashlytics gửi thông tin lỗi. Các dịch vụ kỹ thuật đang hoạt động xử lý số nhận dạng người dùng, cài đặt hoặc thiết bị, thông tin kết nối và dữ liệu cần thiết cho hoạt động của chúng. Người đọc có thể truy cập báo cáo và gửi tin nhắn cho người tham gia.
Lưu giữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản, báo cáo, phương tiện và cuộc hội thoại được lưu giữ để cung cấp các tính năng được yêu cầu cho đến khi bị xóa thông qua các quy trình có sẵn. Hồ sơ thú cưng chung có thể được lưu giữ cho những người giám hộ khác. Phương tiện truyền thông lịch sử không thể xác minh quyền sở hữu cần được xem xét; thông tin cần thiết cho việc xem xét đó được giới hạn cho những người được ủy quyền. Việc xóa tài khoản không đảm bảo việc xóa ngay lập tức tất cả các bản sao kỹ thuật do nhà cung cấp nắm giữ.
Lưu trữ và nhật ký kỹ thuật
Liên kết xuất sẽ hết hạn sau 15 phút. Kho lưu trữ máy chủ hết hạn sau 24 giờ; một quá trình định kỳ sau đó làm sạch nó. Nhật ký kỹ thuật trong kho lưu trữ nhật ký Google Cloud chính của chúng tôi được lưu giữ trong 30 ngày; một số nhật ký kiểm tra nền tảng bắt buộc nhất định được lưu giữ trong 400 ngày. Những nhật ký này hỗ trợ hoạt động và bảo mật của dịch vụ.
Nhà cung cấp và chuyển giao
Cơ sở dữ liệu và không gian lưu trữ chính của chúng tôi được định cấu hình ở các khu vực Châu Âu. Điều này không có nghĩa là tất cả hoạt động xử lý của nhà cung cấp đều nằm trong Liên minh Châu Âu: một số dịch vụ có thể xử lý dữ liệu ở các quốc gia khác, bao gồm cả Hoa Kỳ. Google/ Firebase , OneSignal và AppsFlyer mô tả quá trình xử lý, vị trí xử lý và cơ chế chuyển giao của họ trong các tài liệu bên dưới. Quy trình xóa Lost’Him không tự động kích hoạt việc xóa hoàn toàn ở mọi nhà cung cấp; liên hệ với chúng tôi nếu có yêu cầu liên quan đến dữ liệu này.
Xuất và xóa
Trong V2, bạn có thể yêu cầu xuất ZIP dữ liệu JSON và phương tiện có thể xác minh quyền sở hữu. Phương tiện truyền thông lịch sử không thể kiểm chứng được liệt kê là bị bỏ qua và có thể yêu cầu xem xét. Liên kết đã ký sẽ hết hạn sau 15 phút; kho lưu trữ máy chủ được lên lịch dọn dẹp sau 24 giờ. Bạn có thể yêu cầu xóa trong ứng dụng hoặc qua email. Đối với một tài khoản được xác định, thời gian xử lý lịch trình V2 là 30 ngày; nó không đảm bảo việc xóa mọi bản sao. Đọc quy trình xóa và liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn.
Phiên khách
Nếu bạn sử dụng phiên khách mà không có địa chỉ email, hãy yêu cầu xóa dữ liệu của phiên đó trong cài đặt ứng dụng, sau đó xác nhận. Yêu cầu được gửi mà không có thời gian chờ đợi ba mươi ngày và không thể bị hủy. Việc xử lý máy chủ có thể yêu cầu thời gian xử lý kỹ thuật hoặc xem xét.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình. Tùy thuộc vào các điều kiện áp dụng và cơ sở pháp lý, bạn có thể yêu cầu hạn chế, phản đối việc xử lý, yêu cầu chuyển đổi hoặc rút lại sự đồng ý mà không ảnh hưởng đến quá trình xử lý trước đó. Gửi yêu cầu đến các địa chỉ liên hệ dưới đây. Bạn cũng có thể khiếu nại với CNIL hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.