بياناتك في Lost’Him
من المسؤول عن بياناتك
وحدات التحكم بالبيانات هي Déborah Eeckman و Michael Bouhier . عنوان العمل: 60 شارع فرانسوا 1er، 75008 باريس، فرنسا. يمكنك الاتصال بهم على عناوين البريد الإلكتروني أدناه.
الحساب والمحتوى
يتيح لك Lost’Him تصفح ونشر التقارير حول الحيوانات المفقودة أو المرئية أو التي تم العثور عليها، والتواصل مع المستخدمين الآخرين والبحث عن التطابقات المحتملة مع PetMatch . تتوفر بعض عمليات التصفح بدون حساب محدد، لكن التطبيق لا يزال يستخدم معرفًا فنيًا مجهولاً. يستخدم الحساب المحدد بريدك الإلكتروني وكلمة المرور من خلال مصادقة Firebase ، بالإضافة إلى معلومات الملف الشخصي ورقم الهاتف عند تقديمها.
لماذا نقوم بمعالجة بياناتك
نقوم بمعالجة البيانات اللازمة للحساب والتقارير والمحادثات وعمليات البحث PetMatch التي تطلبها لتقديم تلك الخدمة على أساس تعاقدي. تعتمد المعالجة اللازمة للأمان ومنع إساءة الاستخدام على مصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة ومستخدميها، مع أخذ حقوقك في الاعتبار. نقوم بمعالجة طلبات ممارسة حقوقك للوفاء بالالتزامات المعمول بها. يعمل إصدار V2 الجديد على تعطيل Google Analytics الاختياري لقياس Firebase و AppsFlyer . قد تستخدم الإصدارات السابقة خدمات قياس مختلفة، كما هو موضح أدناه.
التقارير والإعلام والمحادثات
تتضمن التقارير تفاصيل الحيوانات وأوصافها ومواقعها وصورها أو مقاطع الفيديو التي تضيفها. يكون المحتوى المنشور مرئيًا وفقًا للميزة. تقوم المحادثات بمعالجة الرسائل والمرفقات والمواقع التي تختار مشاركتها والمعرفات اللازمة للتسليم. يتم تخزين المحتوى على خدماتنا الفنية. تجنب نشر المعلومات الشخصية التي لا تريد أن يصل إليها الآخرون.
الموقع والإخطارات
يقدم الموقع الذي تقدمه تقريرًا، ويتيح لك تصفح المنطقة ويدعم التنبيهات المحلية. يمكنك رفض نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وإدخال الموقع يدويًا حيث يسمح التدفق بذلك. يمكن أن تشير معلومات الاتصال، بما في ذلك عناوين IP، إلى الموقع التقريبي. تستخدم الإخطارات معرفات التثبيت وتفضيلاتك. تتعلق هذه الإعدادات بالإشعارات؛ ويرد وصف قياس الاستخدام أدناه.
PetMatch
تقوم PetMatch بمعالجة الصور والمعلومات المرتبطة بها للتقارير أو الحيوانات المؤهلة على الخادم والخدمات السحابية. ويحسب التمثيلات العددية لمقارنة أوجه التشابه. تقترح النتائج تطابقات محتملة يمكنك مراجعتها؛ ولا يضمنون أن هذا هو نفس الحيوان. تجنب الوجوه والمعلومات الشخصية غير الضرورية في هذه الصور.
الخدمات الفنية
توفر Google/ Firebase وGoogle Cloud المصادقة وقواعد البيانات والتخزين ومعالجة الخادم؛ يوفر OneSignal الإخطارات. يعمل الإصدار V2 الجديد على تعطيل Google Analytics لقياس Firebase و AppsFlyer ؛ قد تستخدم الإصدارات السابقة هذه الخدمات لقياس الاستخدام والمعلومات التقنية. اعتمادًا على الإصدار، يرسل Firebase Crashlytics معلومات الخطأ. تقوم الخدمات الفنية النشطة بمعالجة معرفات المستخدم أو التثبيت أو الجهاز ومعلومات الاتصال والبيانات اللازمة لتشغيلها. التقارير متاحة لقرائها والرسائل للمشاركين.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والتقارير والوسائط والمحادثات لتوفير الميزات المطلوبة، لحين حذفها من خلال الإجراءات المتاحة. قد يبقى سجل الحيوانات الأليفة المشترك للأوصياء الآخرين عليه. تتطلب الوسائط التاريخية التي لا يمكن التحقق من ملكيتها مراجعة؛ تقتصر المعلومات المطلوبة لتلك المراجعة على الأشخاص المصرح لهم بذلك. لا يضمن حذف الحساب المحو الفوري لجميع النسخ الفنية التي يحتفظ بها مقدمو الخدمة.
المحفوظات والسجلات الفنية
تنتهي صلاحية رابط التصدير بعد 15 دقيقة. تنتهي صلاحية أرشيف الخادم بعد 24 ساعة؛ عملية دورية ثم تنظيفه. يتم الاحتفاظ بالسجلات الفنية في متجر التسجيل الرئيسي على Google Cloud لمدة 30 يومًا؛ يتم الاحتفاظ ببعض سجلات تدقيق النظام الأساسي الإلزامية لمدة 400 يوم. تدعم هذه السجلات تشغيل الخدمة وأمانها.
مقدمي الخدمات والتحويلات
تم تكوين قواعد البيانات ومساحات التخزين الرئيسية لدينا في المناطق الأوروبية. وهذا لا يعني أن جميع عمليات المعالجة التي يجريها مقدمو الخدمة تظل داخل الاتحاد الأوروبي: فقد تقوم بعض الخدمات بمعالجة البيانات في بلدان أخرى، بما في ذلك الولايات المتحدة. يصف Google/ Firebase وOneSignal و AppsFlyer عمليات المعالجة ومواقع المعالجة وآليات النقل الخاصة بهم في المستندات أدناه. لا يؤدي إجراء الحذف Lost’Him تلقائيًا إلى المحو الكامل لدى كل مزود؛ اتصل بنا للطلبات المتعلقة بهذه البيانات.
التصدير والحذف
في الإصدار الثاني، يمكنك طلب تصدير ZIP لبيانات ووسائط JSON التي يمكن التحقق من ملكيتها. يتم إدراج الوسائط التاريخية التي لم يتم التحقق منها على أنها محذوفة وقد تتطلب المراجعة. تنتهي صلاحية الرابط الموقع بعد 15 دقيقة؛ تمت جدولة أرشيف الخادم للتنظيف بعد 24 ساعة. يمكنك طلب الحذف في التطبيق أو عن طريق البريد الإلكتروني. بالنسبة لحساب محدد، تقوم فترة V2 البالغة 30 يومًا بجدولة المعالجة؛ ولا يضمن محو كل نسخة. اقرأ إجراءات الحذف واتصل بنا بخصوص بياناتك.
جلسة ضيف
إذا كنت تستخدم جلسة ضيف بدون عنوان بريد إلكتروني، فاطلب حذف بياناتها في إعدادات التطبيق، ثم قم بالتأكيد. يتم تقديم الطلب دون فترة انتظار مدتها ثلاثون يومًا ولا يمكن إلغاؤه. قد تتطلب معالجة الخادم وقتًا أو مراجعة فنية للمعالجة.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو محوها. اعتمادًا على الشروط المعمول بها والأساس القانوني، يمكنك طلب التقييد أو الاعتراض على المعالجة أو طلب قابلية النقل أو سحب الموافقة دون التأثير على المعالجة المسبقة. إرسال الطلبات إلى جهات الاتصال أدناه. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى CNIL أو هيئة حماية البيانات المختصة.