Ваші дані в Lost’Him
Хто відповідає за ваші дані
Контролерами даних є Déborah Eeckman і Michael Bouhier . Ділова адреса: 60 rue François 1er, 75008 Paris, France. Ви можете зв'язатися з ними за вказаними нижче електронними адресами.
Обліковий запис і вміст
Lost’Him дозволяє переглядати та публікувати звіти про втрачені, побачені чи знайдені тварини, спілкуватися з іншими користувачами та шукати можливі збіги з PetMatch . Деякий перегляд доступний без ідентифікованого облікового запису, але програма все одно використовує анонімний технічний ідентифікатор. Ідентифікований обліковий запис використовує вашу електронну адресу та пароль через автентифікацію Firebase разом із інформацією профілю та номером телефону, коли ви їх надаєте.
Чому ми обробляємо ваші дані
Ми обробляємо дані, необхідні для облікового запису, звітів, розмов і пошуку PetMatch , які ви запитуєте, щоб надати таку послугу на договірній основі. Обробка, необхідна для забезпечення безпеки та запобігання зловживанням, залежить від нашого законного інтересу щодо захисту служби та її користувачів, беручи до уваги ваші права. Ми обробляємо запити щодо реалізації ваших прав для виконання відповідних зобов’язань. Нова версія V2 вимикає додаткову службу Google Analytics для вимірювань Firebase і AppsFlyer . Попередні версії можуть використовувати інші служби вимірювання, описані нижче.
Звіти, ЗМІ та розмови
Звіти містять відомості про тварин, описи, місцеположення та фотографії чи відео, які ви додаєте. Опублікований вміст видно відповідно до функції. Розмови обробляють повідомлення, вкладення, розташування, якими ви вибираєте, та ідентифікатори, необхідні для доставки. Контент зберігається в наших технічних службах. Уникайте публікації особистої інформації, до якої ви не хочете, щоб інші мали доступ.
Розташування та сповіщення
Розташування, яке ви надаєте, розміщує звіт, дозволяє переглядати область і підтримує місцеві сповіщення. Ви можете відмовитися від GPS і ввести місце вручну, де це дозволяє потік. Інформація про підключення, включаючи IP-адреси, може вказувати приблизне місцезнаходження. Сповіщення використовують ідентифікатори встановлення та ваші налаштування. Ці налаштування стосуються сповіщень; вимірювання використання описано нижче.
PetMatch
PetMatch обробляє зображення та пов’язану інформацію для відповідних звітів або тварин на сервері та в хмарних службах. Він обчислює числові представлення для порівняння подібності. Результати пропонують можливі збіги, які ви можете переглянути; вони не гарантують, що це та сама тварина. Уникайте облич і непотрібної особистої інформації на цих зображеннях.
Технічні послуги
Google/ Firebase і Google Cloud забезпечують автентифікацію, бази даних, зберігання й обробку на сервері; OneSignal надає сповіщення. Нова версія V2 вимикає Google Analytics для вимірювань Firebase і AppsFlyer ; попередні версії можуть використовувати ці служби для вимірювання використання та технічної інформації. Залежно від версії Firebase Crashlytics надсилає інформацію про помилку. Активні технічні служби обробляють ідентифікатори користувачів, установок або пристроїв, інформацію про підключення та дані, необхідні для їх роботи. Доповіді доступні для читачів, а повідомлення для учасників.
Збереження даних
Дані облікового запису, звіти, медіа та розмови зберігаються для забезпечення запитаних функцій до видалення за допомогою доступних процедур. Спільний запис про тварину може залишитися для інших опікунів. Історичні носії інформації, право власності на які неможливо перевірити, потребують перевірки; інформація, необхідна для такого перегляду, надається лише уповноваженим особам. Видалення облікового запису не гарантує негайного видалення всіх технічних копій, які зберігаються постачальниками.
Архіви та технічні журнали
Експортне посилання закінчується через 15 хвилин. Термін дії архіву сервера закінчується через 24 години; періодичний процес очищає його. Технічні журнали в нашому основному сховищі Google Cloud зберігаються протягом 30 днів; певні обов’язкові журнали аудиту платформи зберігаються протягом 400 днів. Ці журнали підтримують роботу та безпеку служби.
Провайдери та трансфери
Наші основні бази даних і місця зберігання налаштовані в європейських регіонах. Це не означає, що вся обробка постачальниками залишається в межах Європейського Союзу: деякі служби можуть обробляти дані в інших країнах, включаючи Сполучені Штати. Google/ Firebase , OneSignal і AppsFlyer описують свою обробку, місця обробки та механізми передачі в документах нижче. Процедура видалення Lost’Him не запускає автоматичне повне видалення в кожному постачальнику; зв’яжіться з нами для запитів щодо цих даних.
Експорт і видалення
У V2 ви можете надіслати запит на експорт даних у форматі ZIP для JSON-даних і носіїв, право власності на які можна перевірити. Історичні носії, які не підлягають перевірці, вказані як пропущені та можуть потребувати перевірки. Термін дії підписаного посилання закінчується через 15 хвилин; архів сервера планується до очищення через 24 години. Ви можете подати запит на видалення в додатку або електронною поштою. Для ідентифікованого облікового запису 30-денний період V2 планує обробку; це не гарантує видалення кожної копії. Прочитайте процедуру видалення та зв’яжіться з нами щодо своїх даних.
Гостьова сесія
Якщо ви використовуєте гостьовий сеанс без адреси електронної пошти, надішліть запит на видалення його даних у налаштуваннях програми, а потім підтвердьте. Запит подається без тридцятиденного періоду очікування і не може бути скасований. Серверна обробка може вимагати часу або перевірки технічної обробки.
Ваші права
Ви можете подати запит на доступ до своїх даних, їх виправлення чи видалення. Залежно від застосовних умов і правової основи ви можете подати запит на обмеження, заперечити проти обробки, подати запит на перенесення або відкликати згоду, не впливаючи на попередню обробку. Надсилайте запити за вказаними нижче контактами. Ви також можете поскаржитися в CNIL або компетентний орган із захисту даних.