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DE Os seus dados no Lost’Him
Responsáveis pelos seus dados
Os responsáveis pelo tratamento são Déborah Eeckman e Michael Bouhier. Morada profissional: 60 rue François 1er, 75008 Paris, França. Pode contactá-los através dos endereços de email abaixo.
Conta e conteúdos
O Lost’Him permite consultar e publicar alertas de animais perdidos, avistados ou encontrados, comunicar e procurar possíveis correspondências com o PetMatch. Algumas consultas não exigem conta identificada, mas a aplicação usa um identificador técnico anónimo. Uma conta identificada usa email e palavra-passe através do Firebase Authentication, além das informações de perfil e telefone fornecidas.
Porque tratamos os seus dados
Tratamos os dados necessários à conta, aos anúncios, às conversas e às pesquisas PetMatch que solicita para prestar esse serviço, com base contratual. Os tratamentos necessários à segurança e à prevenção de abusos baseiam-se no nosso interesse legítimo em proteger o serviço e os seus utilizadores, tendo em conta os seus direitos. Tratamos os pedidos de exercício dos seus direitos para cumprir as obrigações aplicáveis. A nova V2 desativa a medição facultativa de Google Analytics for Firebase e AppsFlyer. As versões anteriores podem utilizar serviços de medição diferentes, descritos abaixo.
Alertas, ficheiros e conversas
Os alertas incluem dados do animal, descrição, local e fotografias ou vídeos adicionados. A visibilidade depende da funcionalidade. As conversas tratam mensagens, anexos, localizações partilhadas voluntariamente e identificadores necessários à entrega. Estes conteúdos são guardados nos nossos serviços técnicos. Evite publicar dados pessoais que não quer tornar acessíveis.
Localização e notificações
A localização indicada serve para situar alertas, consultar zonas e propor notificações locais. Pode recusar o GPS e indicar um local manualmente quando o percurso o permita. Informações de ligação, como o endereço IP, podem indicar localização aproximada. As notificações usam identificadores de instalação e preferências. Estas definições dizem respeito às notificações; a medição de utilizações é descrita abaixo.
PetMatch
O PetMatch trata imagens e informações associadas a alertas ou animais elegíveis em servidores e serviços cloud, calculando representações numéricas para comparar semelhanças. Os resultados são possíveis correspondências a analisar, sem garantia de ser o mesmo animal. Evite rostos e dados pessoais desnecessários nas imagens.
Serviços técnicos
Google/Firebase e Google Cloud fornecem autenticação, bases de dados, armazenamento e tratamentos no servidor; OneSignal fornece as notificações. A nova versão V2 desativa a medição de Google Analytics for Firebase e AppsFlyer; as versões anteriores podem utilizar estes serviços para medir utilizações e informações técnicas. Consoante a versão, Firebase Crashlytics transmite informações sobre erros. Os serviços técnicos ativos tratam identificadores de utilizador, instalação ou dispositivo, informações de ligação e dados necessários ao seu funcionamento. Os anúncios são acessíveis aos seus leitores e as mensagens aos seus participantes.
Conservação dos seus dados
Os dados da conta, anúncios, conteúdos multimédia e conversas são conservados para fornecer as funcionalidades solicitadas, até à sua eliminação pelos procedimentos disponíveis. Uma ficha de animal partilhada pode permanecer para os outros cuidadores. Os conteúdos históricos cuja propriedade não pode ser verificada exigem uma revisão; a informação necessária está reservada às pessoas autorizadas. Eliminar a conta não garante a eliminação imediata de todas as cópias técnicas nos fornecedores.
Arquivos e registos técnicos
A ligação de exportação expira após 15 minutos. O arquivo no servidor expira após 24 horas; um processo periódico efetua depois a sua eliminação. Os registos técnicos no nosso espaço principal de registos Google Cloud são conservados durante 30 dias; certos registos de auditoria obrigatórios da plataforma são conservados durante 400 dias. Estes registos servem o funcionamento e a segurança do serviço.
Fornecedores e transferências
As nossas principais bases de dados e áreas de armazenamento estão configuradas em regiões europeias. Isto não significa que todos os tratamentos dos fornecedores permaneçam na União Europeia: alguns serviços podem tratar dados noutros países, incluindo os Estados Unidos. Google/Firebase, OneSignal e AppsFlyer descrevem os tratamentos, locais de tratamento e mecanismos de transferência nos documentos abaixo. O procedimento de eliminação Lost’Him não desencadeia automaticamente uma eliminação completa em cada fornecedor; contacte-nos para pedidos relativos a estes dados.
Exportação e eliminação
Na V2 pode pedir um ZIP com dados JSON e ficheiros de pertença verificável. Ficheiros históricos não verificáveis são indicados como omitidos e podem exigir análise. A ligação assinada expira após 15 minutos; a limpeza do arquivo no servidor está prevista após 24 horas. Pode pedir eliminação na aplicação ou por email. Para uma conta identificada, os 30 dias da V2 agendam o tratamento, sem garantir a eliminação de todas as cópias. Consulte o procedimento e contacte-nos sobre os seus dados.
Sessão de convidado
Se usa uma sessão de convidado sem endereço email, peça a eliminação dos seus dados nas definições da aplicação e confirme. O pedido é transmitido sem a espera de trinta dias e não pode ser cancelado. O tratamento servidor pode precisar de tempo técnico ou análise.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação ou apagamento dos dados. Conforme as condições e a base legal aplicáveis, pode pedir limitação, opor-se ao tratamento, pedir portabilidade ou retirar consentimento sem afetar tratamentos anteriores. Envie os pedidos aos contactos seguintes. Pode também reclamar à CNIL ou à autoridade de proteção de dados competente.