احذف حساب Lost’Him والبيانات المرتبطة به
من المسؤول عن بياناتك
وحدات التحكم بالبيانات هي Déborah Eeckman و Michael Bouhier . عنوان العمل: 60 شارع فرانسوا 1er، 75008 باريس، فرنسا. يمكنك الاتصال بهم على عناوين البريد الإلكتروني أدناه.
في الإصدار 2
افتح إعدادات الحساب وتدفق إدارة البيانات وحذفها. يمكنك طلب التصدير قبل الحذف. تحقق من هويتك عندما يُطلب منك ذلك، ثم قم بالتأكيد. بالنسبة للحساب المحدد، تتم جدولة المعالجة بعد 30 يومًا من الطلب؛ يظهر التاريخ في التطبيق. يمكنك الإلغاء قبل بدء المعالجة. بمجرد أن يبدأ، لا يمكن إلغاء الحذف. تختلف التسميات حسب اللغة والإصدار.
جلسة ضيف
إذا كنت تستخدم جلسة ضيف بدون عنوان بريد إلكتروني، فاطلب حذف بياناتها في إعدادات التطبيق، ثم قم بالتأكيد. يتم تقديم الطلب دون فترة انتظار مدتها ثلاثون يومًا ولا يمكن إلغاؤه. قد تتطلب معالجة الخادم وقتًا أو مراجعة فنية للمعالجة.
في نسخة قديمة
استخدم خيار الحذف في إعدادات هذا الإصدار. لا ينطبق بالضرورة تأخير وإلغاء V2 على هذا التدفق. إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، استخدم جهات الاتصال أدناه.
دون الوصول إلى التطبيق
يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى mbouhier@losthim.app أو deeckman@losthim.app مع موضوع "حذف حساب Lost’Him الخاص بي". قم بتضمين البريد الإلكتروني لحسابك إن أمكن ويفضل الكتابة من هذا العنوان. لا ترسل كلمة المرور الخاصة بك أبدًا. قد يكون التحقق من الهوية ضروريًا لحماية حسابك.
البيانات المغطاة
تؤدي المعالجة إلى حذف حساب المصادقة والملف الشخصي والبيانات المرتبطة التي يغطيها الإجراء: التقارير والرسائل التي أرسلتها والتفضيلات والوسائط المنسوبة إلى حسابك. قد تظل المحادثات متاحة للمشاركين الآخرين برسائلهم الخاصة؛ تتم إزالة معرفات الحساب المحذوف والتقارير والمعاينات المضمنة. يمكن أن يبقى سجل الحيوان المشترك لأوصيائه الآخرين. الوسائط التي يستخدمها شخص آخر أو التي لا يمكن التحقق من ملكيتها التاريخية تتطلب المراجعة. المراجعة لا تعني أن المحو قد اكتمل.
التوقيت والاحتفاظ
بالنسبة للحساب المحدد، تقوم فترة 30 يومًا بجدولة معالجة V2. قد تحتاج معالجة الخادم إلى وقت إضافي أو مراجعة؛ ولا يضمن مسح كل نسخة في اليوم 30. ولا يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف الحساب. اتصل بنا بشأن الطلبات وأي بيانات محفوظة.