Eliminare l’account Lost’Him e i dati associati

Responsabili dei suoi dati

I responsabili del trattamento sono Déborah Eeckman e Michael Bouhier. Indirizzo professionale: 60 rue François 1er, 75008 Parigi, Francia. È possibile contattarli agli indirizzi email riportati di seguito.

In V2

Apri le impostazioni dell’account e il percorso di gestione dati ed eliminazione. Puoi chiedere prima un’esportazione. Verifica la tua identità quando richiesto e conferma. Per un account identificato, il trattamento è programmato 30 giorni dopo la richiesta; la data è mostrata nell’app. Puoi annullare prima dell’inizio. Dopo l’avvio, l’eliminazione non può essere annullata. Le etichette variano per lingua e versione.

Sessione ospite

Se usi una sessione ospite senza indirizzo email, richiedi l’eliminazione dei suoi dati nelle impostazioni dell’app e conferma. La richiesta viene trasmessa senza l’attesa di trenta giorni e non può essere annullata. Il trattamento server può richiedere tempo tecnico o una verifica.

In una versione precedente

Usa l’opzione di eliminazione delle sue impostazioni. Il ritardo e l’annullamento di V2 non si applicano necessariamente. Senza accesso all’app, usa i contatti seguenti.

Senza accesso all’app

Richiedi l’eliminazione dell’account e dei dati associati scrivendo a mbouhier@losthim.app o deeckman@losthim.app con oggetto «Eliminare il mio account Lost’Him». Indica l’email dell’account, se applicabile, e scrivi preferibilmente da quella. Non inviare mai la password. Può essere necessaria una verifica di identità per proteggere l’account.

Dati interessati

Sono eliminati account di autenticazione, profilo e dati associati coperti dalla procedura: segnalazioni, messaggi inviati, preferenze e media attribuibili all’account. Le conversazioni possono restare agli altri partecipanti con i loro messaggi; identificatori, segnalazioni incorporate e anteprime dell’account eliminato vengono rimossi. Una scheda animale condivisa può restare agli altri tutori. Media usati da altri o di proprietà storica non verificabile richiedono una verifica. La verifica non significa cancellazione conclusa.

Tempi e conservazione

Per un account identificato, i 30 giorni programmano il trattamento V2. Il server può richiedere tempo aggiuntivo o una verifica; non si garantisce la cancellazione di ogni copia al giorno 30. Disinstallare l’app non elimina l’account. Contattaci per richieste e informazioni su eventuali dati conservati.